做好民生“必答题” 交出四川“特色卷”
四川办深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,认真贯彻落实党中央、国务院以及局党组关于迎峰度夏能源保供工作的部署要求,聚焦为人民群众解决“急难愁盼”用电问题的这一目标,同题共答,主动作为,以实际行动守护民生用电底线。
一是答好“必答题”,紧跟步伐开展专项治理。四川办第一时间落实国家能源局工作要求,组织省、市供电企业主要负责人,召开四川省频繁停电专项整治工作推进会,部署频繁停电专项整治工作,明确整治要求、压实整治责任。围绕涉及民生保障和经济发展的重点问题,梳理出17项重点督办问题台账,纳入主题教育专项整治。班子成员先后带队赴四川乐山、攀西、内江、德阳等地调研督导,推动重点督办问题治理全部如期完成,“12398”频繁停电类投诉较去年同期减少47%。
二是做好“自选项”,结合地区实际提质增效。深入剖析四川电网受历史原因、地形条件和气候环境等影响,呈现出整体电网结构复杂、各区域电网建设水平参差不齐、受自然灾害影响较大等客观因素,提出供电企业还存在运维质效有待提高、电网发展滞后人民群众需求等亟待解决的差距不足,以干在大局需要处的政治自觉和胸怀“国之大者”的责任担当,将迎峰度夏(大运会)保供作为主战场,建立全过程管控机制,督促供电企业从硬件升级和“软件”提升两方面制定“一线一策”“一变一案”,运用远程视频监督和“回访”等新技术、新手段,每周督导工作进度,每月专题研究治理成效,稳步推进问题闭环销号。
三是交出“特色卷”,服务民生更有“川味”“辣味”。经过调研,敏锐发现乐山市沙湾区10千伏沙城四线十字口公变频繁停电,成为了影响台区居民日常生活的关键“小事”;同时发现普通藏族小村落然日卡村受“丁真效应”带动,在吸引全国游客实现了牧区变景区、民房变民宿的华丽变身后,供电质量不高、频繁停电频发等影响经济发展的“卡脖子”问题日渐凸显。四川办将这两个问题作为解决人民群众“急难愁盼”和服务涉藏州县乡村旅游产业振兴的关键大事,制定专项整治方案,开展现场督导,通过推行“毛细服务”“党建 优质服务”等管理模式,取得了阶段性成效,两项特色案例分别列入频繁停电专项治理阶段成效和中央第31指导组所指导单位主题教育经验交流座谈会典型案例进行推广。